Lentoehdot

EHDOT OSTAESSASI PAKETTIMATKAN, SIS. HOTELLIN JA LENNOT 

Koskee pakettimatkan ostamista, joka sisältää tapahtumalipun, hotellin ja lennon. 

Peruutus ja palautus 
Varattua järjestelyä, mukaan lukien liput, hotelli ja lennot, ei voi peruuttaa eikä palauttaa. 

Nimi kuten passissa 
Muista myös kirjoittaa nimi kuten passissa. Yleensä ei ole mahdollista muuttaa tai vaihtaa lentolippujen nimiä ilman lisämaksua, eikä suurimmassa osassa tapauksista ole mahdollista saada hyvitystä mahdollisesta peruutuksesta. 

Lentoliput 
Lentoliput eivät tule paperimuodossa, vaan ne ovat elektronisia ja kytketty varausnumeroon, jonka sait varauksen vahvistuksen yhteydessä. 

Henkilötodistukset 
On matkustajan oma vastuu varmistaa, että hänellä on matkan toteuttamiseen tarvittavat matkustusasiakirjat, kuten voimassa oleva passi, kansallinen henkilökortti ja viisumi. Passin on oltava voimassa koko matkan ajan. Monet maat vaativat lisäksi, että passi on voimassa vähintään kuusi kuukautta kotimatkan jälkeen. 

Lähtöselvitys 
Useimmat lentoyhtiöt tarjoavat online-lähtöselvitys. Jotkut lentoyhtiöt veloittavat maksun, jos et ole tehnyt lähtöselvityksen online ja teet sen vasta lentokentällä. Online-lähtöselvitys avautuu yleensä 24 tuntia ennen lähtöä ja sulkeutuu 1 tunti ennen lähtöä. Jos haluat varata istumapaikan tai lisää matkatavaraa, ota ensisijaisesti yhteyttä lentoyhtiöön. On matkustajan oma vastuu olla lentokentällä ajoissa ennen lähtöä. Löydät tiedot lentoyhtiön omilta verkkosivuilta matkaasi koskevista säännöistä. 

Hotelliin sisäänkirjautuminen 
Asiakas on vastuussa siitä, että hotellille ilmoitetaan etukäteen mahdollisesta myöhästymisestä tai myöhäisestä sisäänkirjautumisesta, erityisesti siksi, että osa hotelleista ei tarjoa ympärivuorokautista palvelua. 

Jos asiakas ei saavu sisäänkirjautumispäivänä, vaan saapuu seuraavana päivänä, katsotaan tämä "no show" -tilanteeksi. Hotelli peruuttaa tällöin oleskelun ilman hyvitystä ensimmäisestä tai seuraavista öistä. 

Suositus 
Jalkapallomatkaa Englantiin, Saksaan, Espanjaan, Ranskaan, Portugaliin ja Italiaan varattaessa suosittelemme, että varaat matkasi perjantaista maanantaihin, viikonloppu ottelulle, sillä ottelun päivämäärä voi varmistua niin myöhään kuin viikkoa ennen. Jotkut ottelut voidaan myös siirtää perjantaille tai maanantaille. Keskiviikolle ja tiistaille ajoitetut ottelut voidaan pelata tiistaina, keskiviikkona tai torstaina. Suosittelemme matkustamaan tiistaista perjantaihin. Muista, että tarjoamme lippuja tiettyyn otteluun - emme tiettyyn päivämäärään. 

Ehdot ottelun siirrossa
Joskus ottelupäivämäärä voidaan siirtää ja matkustusajankohtaa on muutettava, vaikka se olisi vahvistettu, koska sitä ei voida taata 100%. Jos näin tapahtuu, et voi koskaan katua ostosta tai peruuttaa (ja saada hyvitystä) tai vaihtaa toiseen otteluun. Varattuja paketteja ei voi peruuttaa. 

Mikäli ottelussa tapahtuu muutos, joka johtaa siihen, että ottelu pelataan varattujen lento- ja hotellipäivien ulkopuolella, sovelletaan seuraavaa: 

Jos asiakas on varannut lennon ja hotellin OLKA:lta, siirrämme lento- ja hotellipäivät vastaamaan uutta ottelupäivää. Huomioithan, että lento- ja hotellipäivien muuttaminen ei tapahdu automaattisesti, vaan asiakkaan tulee vahvistaa uudet päivämäärät OLKA:lle. Uusista päivämääristä johtuvat lentojen ja hotellien hintaerot ovat asiakkaan vastuulla, mikäli OLKAn vakuutusta ottelun siirtämisen varalta ei ole otettu. Vakuutus tarkoittaa, että OLKA vastaa kaikista OLKA:n kautta varattujen hotellien ja lentojen muuttamiseen/pidennykseen liittyvistä kustannuksista. Lue lisää tästä.