Jalkapalloliput

Voit varata matkasi suoraan verkkosivustomme kautta. Sieltä löydät kaikki tiedot matkoistamme: hinnat, saatavuuden ja tiedot käyttöehdoistamme.

Kun varaus on tehty, varausvahvistus lähetetään automaattisesti varauksen yhteydessä annettuun sähköpostiosoitteeseen. Joissakin tapauksissa varausvahvistus saattaa päätyä roskapostiin. Jos et löydä sitä sieltä, voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen [email protected] tai soittaa numeroon +46 31-137 400.

Liput toimitetaan yleensä noin 1–3 päivää ennen kutakin tapahtumaa. Tarkat tiedot lippujen toimituksesta on tapahtumasivun ”toimitus”-kohdassa, ostoskorissa ja kassasivulla.

Valtuutettuna lippujen jälleenmyyjänä olemme riippuvaisia siitä, että järjestäjät toimittavat liput ennen kuin me voimme lähettää ne sinulle. Heti liput saatuamme lähetämme ne asiakkaillemme.

Valitessasi lippukategorian tapahtumasivulla sekä kassalla kohdassa "istutaanko yhdessä?" näet, kuinka monta lippua/istumapaikkaa takaamme valitulle lipulle yhdessä.

Istut valitsemassasi lippukategoriassa, joka on merkitty punaisella stadionkarttaan. Tarkat paikat ilmoitetaan lipuissasi, jotka saat noin 1–3 päivää ennen ottelua.

Jos harkitset ylimääräisen lipun lisäämistä varaukseesi, voit tehdä sen, jos lippuja on saatavilla. Älä epäröi ottaa yhteyttä tiimiimme [email protected]. He tarkistavat, onko ylimääräisen lipun sisällyttäminen varaukseesi mahdollista. Tehtävämme on varmistaa, että lippujen ostokokemuksesi on mahdollisimman sujuva!

Jos olet kirjoittanut nimen väärin ja sinun on muutettava lipussasi olevaa nimeä, se on yleensä mahdollista tehdä enintään kaksi viikkoa ennen kyseistä tapahtumaa. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Tarkistamme, pystymmekö tekemään muutoksen puolestasi. Tehtävämme on tukea sinua ja varmistaa, että kaikki asiat sujuvat täydellisesti otteluvarauksesi osalta.

Varattuja lippuja ja paketteja ei makseta takaisin matkustajan henkilökohtaisesta tilanteesta riippumatta. Emme voi jälleenmyydä, palauttaa tai peruuttaa virallisten toimittajiemme kautta saatuja lippuja.

Ottelulippu on voimassa uuteen päivämäärään saakka. Jos olet varannut hotellin/lennot meiltä, siirrämme hotellimajoitusta/lentoja uuden ottelupäivän mukaan. Voit olla varma, ettei ottelu jää sinulta koskaan näkemättä! Asiakas vastaa mahdollisista muuttuneiden päivämäärien aiheuttamista hotellin/lentojen hintaeroista. Jos olet varannut OLKAn pakettimatkan, joka sisältää lennot, hotellimajoituksen ja otteluliput, tarjoamme sinulle mahdollisuuden ottaa vakuutuksen ottelun siirtymisen varalta, jotta voit olla turvallisin mielin, jos ottelupäivä muuttuu.

Ottelupäivä voi muuttua lyhyellä varoitusajalla. Asiakkaan on itse pysyttävä ajan tasalla mahdollisista ottelupäivän ja ottelun alkamisajan muutoksista. Otteluita voidaan siirtää milloin tahansa aikataulun mukaisesta ottelupäivästä cup-pelien tai televisiolähetysten vuoksi. Siksi OLKA Express suosittelee, että pidennät oleskeluasi kolmannella yöllä, jos kolmas yö ei sisälly pakettimatkaan.

Viikonloppuna pelattavien otteluiden osalta suosittelemme, että varaat matkan perjantaista maanantaihin. Jos varaat matkan perjantaista sunnuntaihin ja otteluun tehdään muutoksia, matkustajan on pidennettävä myöhemmin matkaa kolmannella yöllä. OLKA Express auttaa tekemään muutokset, mutta matkustaja maksaa varauksen muuttamisesta aiheutuvat kustannukset.

Kyllä. Kiireellisissä tapauksissa normaalin työajan ulkopuolella (ma–pe klo 08.00–17.00) voit soittaa varausvahvistuksessa olevaan puhelinnumeroon.